Kişisel Verilerin Korunması


Niva Hediyelik olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Bu sayfa, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)'na uygun olarak, sizinle paylaştığımız kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği, saklandığı ve korunduğu konusunda bilgi sunmaktadır. Kişisel verilerinizin korunması, bizim için temel önceliktir.


1. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi


Niva Hediyelik, kişisel verilerinizi yalnızca belirli, açık ve meşru amaçlarla toplar ve işler. Kişisel verileriniz, ürün siparişlerinizin yerine getirilmesi, müşteri hizmetlerinin sunulması, ödeme işlemleri, pazarlama faaliyetleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenebilir.


Toplanan Kişisel Veriler:


  • İletişim bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası

  • Teslimat bilgileri: Adres, teslimat talimatları

  • Ödeme bilgileri: Kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri

  • Satın alma geçmişi ve alışveriş tercihleriniz

  • Web sitemizi kullanırken otomatik olarak toplanan veriler (çerezler, IP adresi vb.)


2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları


Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:


  • Siparişlerinizi işleme koymak ve teslimatını sağlamak

  • Müşteri hizmetleri ve destek sağlamak

  • Kampanya, indirim ve duyurular hakkında bilgilendirme yapmak

  • Web sitemiz ve hizmetlerimizi iyileştirmek

  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve hukuki işlemleri yürütmek


3. Kişisel Verilerin Paylaşılması


Niva Hediyelik, kişisel verilerinizi, yalnızca yasal gereklilikler veya iş süreçlerimizi yürütmek için gerekli olan üçüncü şahıslarla paylaşabilir. Bu üçüncü şahıslar arasında kargo şirketleri, ödeme servis sağlayıcıları ve diğer hizmet sağlayıcıları bulunmaktadır. Kişisel verilerinizi herhangi bir üçüncü tarafla, yasal yükümlülükler dışında paylaşmayız.


4. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği


Kişisel verileriniz, yalnızca yasal gereklilikler doğrultusunda gerekli süre boyunca saklanacaktır. Verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standartlarında güvenlik önlemleri alıyoruz. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletiminde tam güvenliği garanti edemeyiz.


5. Çerezlerin Kullanımı


Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanıyoruz. Çerezler, cihazınıza yerleştirilen küçük dosyalardır. Bu dosyalar, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, tercihlerinizi hatırlamamıza ve sitemizi optimize etmemize yardımcı olur. Çerezler hakkında daha fazla bilgi edinmek için, lütfen [Çerez Politikası] sayfamızı inceleyin.


6. Kullanıcı Hakları


KVKK uyarınca, kişisel verilerinize dair çeşitli haklara sahipsiniz. Bu haklar şunlardır:


  • Veri Erişim Hakkı: Topladığımız kişisel verilere erişim talep edebilirsiniz.

  • Veri Düzeltme Hakkı: Kişisel verilerinizin yanlış olduğunu düşünüyorsanız, düzeltilmesini talep edebilirsiniz.

  • Veri Silme Hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.

  • Veri İşlemeyi Sınırlama Hakkı: Verilerinizi belirli bir işlem için sınırlama talep edebilirsiniz.

  • Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinizi, başka bir veri yöneticisine aktarılabilir şekilde talep edebilirsiniz.

  • İtiraz Hakkı: Verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.



7. Yasal Yükümlülükler


Kişisel verilerinizin işlenmesi, KVKK'ya uygun olarak yapılmaktadır. Yasal yükümlülükler gereği, bazı verileriniz yasal bir zorunluluk nedeniyle saklanabilir veya paylaşılabilir.


8. Politika Değişiklikleri


Bu Gizlilik ve KVKK Politikasında zaman zaman değişiklikler yapılabilir. Yapılacak değişiklikler, web sitemizde yayınlandığında geçerli olur. Politikanın güncel halini düzenli olarak incelemenizi tavsiye ederiz.