Gizlilik İlkeleri


Niva Hediyelik olarak, kişisel verilerinizin güvenliği bizim için büyük önem taşır. Bu Gizlilik İlkeleri, web sitemiz üzerinden yapacağınız işlemlerle ilgili kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Web sitemizi kullanarak, bu ilkelere ve koşullara onay verdiğinizi kabul etmiş oluyorsunuz.


1. Topladığımız Kişisel Veriler


Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda, aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:


  • Ad, soyad

  • Adres bilgileri

  • E-posta adresi

  • Telefon numarası

  • Fatura ve teslimat bilgileri

  • Ödeme bilgileri (kredi kartı, banka kartı vb.)


2. Kişisel Verilerin Kullanımı


Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılacaktır:


  • Siparişlerinizi işleme koymak ve teslim etmek.

  • Ürün ve hizmetlerimiz hakkında sizleri bilgilendirmek.

  • Müşteri hizmetleri sağlamak ve taleplerinizi yanıtlamak.

  • Ödeme işlemleri ve fatura düzenlemelerini yapmak.

  • Web sitemizin kullanımını analiz etmek ve iyileştirmek.

  • Özel teklifler, kampanyalar ve indirimler hakkında bilgilendirmek (isteğiniz üzerine).


3. Kişisel Verilerin Paylaşılması


Niva Hediyelik, topladığı kişisel verileri üçüncü taraflarla paylaşmaz. Ancak, yasal zorunluluklar, ödeme işlemleri veya kargo hizmeti sağlayıcıları gibi dış hizmet sağlayıcıları ile verilerinizi paylaşmamız gerekebilir. Bu durumda, sadece gerekli bilgileri paylaşırız ve verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli önlemleri alırız.


4. Çerezler (Cookies)


Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler, cihazınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır. Çerezler, web sitemizde gezinmenizi kolaylaştırır ve tercihlerinizi hatırlamamıza yardımcı olur. Çerezlerin kullanımı, gizliliğinizi ihlal etmeden yapılır ve sizler çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.


5. Verilerin Güvenliği


Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için çok önemlidir. Verilerinizi korumak için endüstri standartlarında güvenlik önlemleri kullanıyoruz. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletiminde tamamen güvenliğini sağlamak mümkün olmayabilir. Bu nedenle, web sitemizi kullanırken kişisel verilerinizin güvenliğine dikkat etmenizi tavsiye ederiz.


6. Veri Saklama Süresi


Topladığımız kişisel veriler, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda gerekli süre boyunca saklanacaktır. Verileriniz, herhangi bir yasal yükümlülük veya hukuki süreç gerektirmediği sürece, en kısa sürede silinecektir.


7. Üçüncü Taraf Web Siteleri


Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu web siteleri, kendi gizlilik politikalarına sahip olabilir ve biz bu sitelerin içeriklerinden sorumlu değiliz. Üçüncü taraf web sitelerini ziyaret etmeden önce gizlilik politikalarını okumanız önemlidir.


8. Verilerinize Erişim ve Düzeltilmesi


Kişisel verilerinize erişim hakkınız vardır. Eğer verilerinizin yanlış olduğunu düşünüyorsanız, verilerinizi düzeltebilir veya güncelleyebilirsiniz. Kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Bu taleplerinizi bize iletmek için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.


9. Yasal Haklar


Veri koruma kanunları gereği, kişisel verilerinizi işlememize karşı itiraz etme veya şikayette bulunma hakkınız bulunmaktadır. Ayrıca, verilerinizi taşınabilir biçimde alma hakkınız da vardır. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.


10. Değişiklikler


Bu Gizlilik İlkeleri, zaman zaman güncellenebilir. Gizlilik İlkeleri'nde yapılacak her türlü değişiklik, web sitemizde yayınlanacak ve değişikliklerin tarihi belirtilecektir. Bu nedenle, gizlilik politikamızı düzenli olarak gözden geçirmeniz önerilir.


11. İletişim


Gizlilik İlkelerimizle ilgili sorularınız veya veri talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.